Betreuung und Pflege

Der Arbeitsschwerpunkt der Ambulanz/Pflegepersonen in ESRA liegt in der psychosozialen Betreuung der KlientInnen/PatientInnen.

Darunter verstehen wir:

• Kontaktaufnahme und -herstellung mit potentiellen PatientInnen
• Erhebung der aktuellen Problematik, der Lebens- und Krankengeschichte, der Pflegeanamnese
• Erfassung der alltagspraktischen Fähigkeiten bzw. Defizite
• Beziehungspflege, Motivationsgespräche
• Planung von Betreuungs- und Rehabilitationsmaßnahmen und Unterstützung bei der Umsetzung
• Regelmäßige Kontakte, sei es in der Ambulanz, telefonisch und im Rahmen von Hausbesuchen
• Vermittlung adäquater Hilfen in Zusammenarbeit mit den regionalen Stützpunkten und mobilen Diensten
• Vermittlung von sozialarbeiterischer Beratung und Unterstützung
• Unterstützung bei der Erlangung von Pflegegeld in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Arzt/der Ärztin und Sozialarbeiter/in - Erhebung des Pflegebedarfs.

Wir verstehen uns auch als Anlaufstelle für die Angehörigen:

• Beratung und Anleitung pflegender/betreuender Angehöriger
• Entlastungsgespräche
• Beratung und Erarbeitung alternativer, entlastender Betreuungsformen
• Vermittlung adäquater Hilfen in Zusammenarbeit mit den regionalen Stützpunkten und mobilen Diensten
• Vermittlung von sozialarbeiterischer Beratung und Unterstützung
• Wir beraten und unterstützen auch professionelle und institutionelle Betreuungspersonen, die unsere Patienten pflegen/betreuen und dabei Fragen zum soziokulturellen Hintergrund, oder zu psychosozialen Problemen haben.